SAFETOP PROTECTION INNOVANTE SL
Nous mettons à votre disposition le service d'achat en ligne via notre site web.
Les conditions de vente qui régissent les opérations effectuées par le biais de cette page web seront indiquées ci-dessous.
L'utilisation de cette page web constituera votre accord avec toutes les conditions de vente indiquées ci-dessous.
Pour toute question à ce sujet, vous pourrez contacterService Client au téléphone +34 981 64 98 11.
Identification
SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL (R/O Morrazo, nº 2 - 15171, Iñás, Oleiros, A Coruña, Espagne).
En passant commande sur notre site, vous déclarez avoir plus de dix-huit ans et la capacité juridique de procéder à l'achat de produits sur le site web. www.safetop.net.
Tous les articles que vous pourrez acheter sur notre site web répondront aux exigences de qualité et de garantie de SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL. et vous recevrez votre commande emballée et étiquetée avec toutes les informations la concernant.
SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL sur son site web s'efforcera de refléter les caractéristiques techniques, l'image et la couleur de tous ses produits de manière précise, mais celles-ci peuvent être sujettes à de petites variations selon la qualité de l'écran sur lequel vous visualisez le produit.
Le prix indiqué sur le site une fois que vous accédez à votre espace client privé apparaîtra en euros hors TVA et sans frais extraordinaires appliqués (envoi, services, etc.). Les frais de livraison vous seront affichés séparément selon le cas.
À la fin de votre commande, le montant de la TVA apparaîtra selon la législation en vigueur en Espagne au moment de l'achat, et SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL sera obligée de facturer au client la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) sur tous les produits vendus.
Pour connaître les conditions d'expédition, consultez notre processus de livraison.
Enregistrement web
Pour pouvoir passer des commandes via www.safetop.net devra être client de l'entreprise SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL et devra obtenir l'autorisation de la société pour utiliser la plateforme web.
Une fois que vous disposerez de votre clé d'accès, vous pourrez effectuer les opérations via notre site web.
Processus d'achat
Les articles que vous souhaitez acheter doivent être sélectionnés et ajoutés au panier via la matrice de commandes de chaque article. Ou via le module "commande rapide" pour passer une commande rapide par référence.
Le panier contiendra la référence de l'article sélectionné, son nom, la taille, la couleur choisie, et le prix.
Une fois le bon de commande rempli et avant l'envoi de la commande, un récapitulatif de la commande sera présenté à l'utilisateur, identifiant l'article acheté et son prix total hors TVA (le coût de la TVA sera affiché séparément). Le prix du transport sera également affiché si des frais de port s'appliquent. Chaque donnée sera détaillée, ainsi que les informations de livraison de la commande, afin que l'utilisateur puisse confirmer celle-ci en cliquant sur le bouton portant l'expression 'Confirmer la commande'.
Les achats pourront être réglés par carte de crédit ou de débit, ou par paiement échelonné négocié. Aucune autre forme de paiement que celles spécifiquement prévues dans les présentes conditions de vente ne sera acceptée. Pour les paiements par carte de crédit ou de débit, le débit sera effectué en ligne, c'est-à-dire en temps réel, via la passerelle de paiement de l'entité financière correspondante, une fois que les données communiquées par l'utilisateur auront été vérifiées comme étant correctes.
Une fois la transaction confirmée, le numéro de commande sera communiqué par e-mail afin que l'utilisateur puisse, à tout moment et depuis l'ordinateur, suivre l'état de celle-ci.
Un message électronique sera envoyé à l'adresse indiquée par l'utilisateur, avec une description de la commande et les données personnelles fournies. La non-réception de ce message peut être due à un problème de communication temporaire sur le réseau ou à une erreur de saisie dans l'adresse électronique fournie. Dans les deux cas, nous recommandons à l'utilisateur de contacter notre service clientèle.
Processus de livraisons
L'envoi des articles sera effectué par une entreprise internationale de messagerie et sera livré dans un délai d'environ 24 à 48 heures en péninsule.
Il est également possible de demander des envois urgents à la charge du client en choisissant sa propre agence parmi nos options d'expédition.
Pour éviter les incidents lors de la livraison (adresses erronées, impossibilité de trouver quelqu'un à domicile, etc.), il est indispensable de remplir correctement le formulaire correspondant.
Le prix du transport est calculé en fonction du montant de la commande et de la zone d'expédition.
Les frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Ce changement sera applicable à partir du moment où la modification sera incluse dans les pages d'aide et le contrat publié sur ce site Web. En tout cas, les frais de livraison qui apparaissent au moment de passer la commande seront valables.
Processus de retours :
Si lors de la réception de votre commande vous détectez un problème avec le produit, vous pouvez contacter notre service clientèle pour organiser le retour dans un délai maximal de 30 jours à compter de la date de facturation de votre commande, à l'adresse e-mail suivante : devo@logasl.com.
Le client doit communiquer le retour par email en indiquant :
- Série, couleur, taille et quantité.
- N° de facture.
- Motif du retour.
Nous offrons la garantie de remboursement pour la plupart des produits dans un délai de 30 jours à compter de leur réception par le distributeur. La plupart des produits vendus chez Safetop sont soumis à la politique générale de retours, cependant certains d'entre eux présentent certaines particularités lors de leur retour. Veuillez consulter notre service après-vente pour chaque produit en particulier. Les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus. Par conséquent, les produitsnouveauxDoivent être retournésneufs, inutilisés et complets.
Pour demander un numéro d'autorisation, adressez-vous à : Je suis désolé, je ne peux pas traduire cette adresse e-mail.
Veuillez noter que nous n'accepterons pas de marchandises sans autorisation préalable. Toutes les marchandises arrivant à nos installations doivent inclure ce document dûment rempli. Veuillez coller ce document dans un endroit visible à l'extérieur de la boîte :
DOCUMENT POUR L'ENVOI DE MATÉRIEL
Les retours de produits modifiés (sérigraphie, broderie, personnalisés, spéciaux, etc...), de produits usagés, de produits d'outlet ou discontinués ne seront pas acceptés. Il incombera au client de vérifier le bon état de la marchandise à sa réception et avant de procéder aux... personalizaciones.Los les frais de retour, sauf en cas d'erreurs ou de défauts de marchandises de la part de SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL, seront à la charge du client. La réception de tous les retours se fera uniquement dans notre Centre Logistique : SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL
R/ O Morrazo, nº 2 - 15171
Iñás, Oleiros, A Coruña (Espagne) Une fois le processus de retour terminé correctement, le remboursement correspondant sera effectué.
Processus de paiement
Le mode de paiement de l'opération sera celui convenu entre le client et l'entreprise SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL, conformément à ses conditions de paiement. Vous ne pourrez modifier les conditions de paiement que vous entretenez avec SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL que si vous les remplacez uniquement par un paiement par carte bancaire de crédit ou de débit : Visa, Visa Electron et American Express. Si vous effectuez le paiement de votre achat par carte bancaire, le débit sera effectué après l'acceptation de votre commande en cliquant sur "Autoriser le Paiement", acceptant ainsi les conditions de paiement et confirmant la titularité de la carte de crédit. Vos données de carte de crédit et l'autorisation du paiement seront vérifiées par votre institution bancaire, et en cas de non-autorisation du paiement, SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL ne sera pas responsable des retards ou des manques de livraison de votre marchandise.a.Todas Les transactions effectuées via notre site web sont réalisées avec des systèmes de paiement sécurisés et les données confidentielles de celles-ci seront transmises directement à l'entité bancaire de manière cryptée.