SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL
Colocamos à sua disposição o serviço de compra online através do nosso site.
A seguir, serão indicadas as condições de venda que regulam as operações realizadas através desta página web.
O uso desta página web constituirá o seu acordo com todas as condições de venda indicadas a seguir.
Para qualquer consulta a esse respeito poderá contactar com Apoio ao Cliente no telefone +34 981 64 98 11.
Identificação
SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL (R/O Morrazo, nº 2 - 15171, Iñás, Oleiros, A Coruña, Espanha).
Ao realizar os pedidos através do nosso site, você declara ter mais de dezoito anos e capacidade jurídica para efetuar a compra e venda de produtos na página web. www.safetop.net.
Todos os artigos que você poderá adquirir em nossa página web cumprirão os requisitos de qualidade e garantia da SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL. e receberá o seu pedido embalado e etiquetado com todas as informações do mesmo.
SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL no seu site tentará refletir as características técnicas, imagem e cor de todos os seus produtos de forma precisa, mas poderão estar sujeitas a pequenas variações dependendo da qualidade do monitor onde você visualiza o produto.
O preço indicado no site, uma vez que aceda à sua área privada de cliente, aparecerá em euros sem IVA incluído e sem aplicar despesas extraordinárias (envio, serviços, etc.). As despesas de envio serão mostradas separadamente conforme aplicável.
Ao finalizar o seu pedido, o valor do IVA será refletido de acordo com a legislação vigente na Espanha no momento da compra, e a SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL estará obrigada a cobrar ao cliente o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) em todos os produtos vendidos.
Para conhecer as condições de envio, consulte o nosso processo de entregas.
Registro web
Para poder realizar pedidos através de www.safetop.net precisará ser cliente da empresa SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL e terá que ter autorização por parte da companhia para a utilização da plataforma web.
Uma vez que você disponha da sua chave de acesso, poderá realizar as operações através da nossa página web.
Processo de compra
Os artigos que se desejam adquirir devem ser selecionados e adicionados ao carrinho através da matriz de pedidos de cada artigo. Ou através do módulo "pedido rápido" para fazer um pedido rápido por referência.
O carrinho de compras conterá a referência do artigo selecionado, seu nome, tamanho, cor escolhida e preço.
Uma vez preenchido o pedido de compra e antes do envio do pedido, será apresentado ao usuário um resumo do pedido identificando o artigo adquirido e seu preço total sem IVA (será mostrado separadamente o custo do IVA). Também será mostrado o preço do transporte se houver encargos. Cada dado será detalhado, assim como os dados de envio do pedido, para que o usuário confirme o mesmo clicando no botão com a expressão 'Confirmar pedido'.
As compras poderão ser pagas com cartão de crédito ou débito ou através de pagamento negociado a prazo. Não serão aceitas outras formas de pagamento além das especificamente previstas nestas condições de venda. Para os pagamentos com cartão de crédito ou débito, a cobrança será realizada online, ou seja, em tempo real, através da plataforma de pagamento da entidade financeira correspondente, uma vez verificado que os dados comunicados pelo usuário estão corretos.
Confirmada a transação, será comunicado por e-mail o número do pedido para que o usuário possa, a qualquer momento e a partir do computador, acompanhar o mesmo.
Será enviado um e-mail para o endereço indicado pelo usuário, com uma descrição do pedido e os dados pessoais fornecidos. A não recepção deste e-mail pode ser devido a algum problema transitório de comunicações na rede ou a algum erro de digitação no endereço de e-mail fornecido. Em ambos os casos, recomendamos que o usuário entre em contato com o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.
Processo de entregas
O envio dos artigos será realizado através de uma empresa internacional de courier e será entregue num prazo aproximado de 24 a 48 horas na península.
Também é possível solicitar envios urgentes por conta do cliente, escolhendo a sua própria agência nas nossas opções de envio.
Para evitar incidentes na entrega (endereços errados, impossibilidade de encontrar alguém no domicílio, etc.), é indispensável preencher corretamente o formulário correspondente.
O preço do transporte é calculado com base no valor do pedido e na zona de envio.
Os custos de envio podem ser modificados a qualquer momento sem aviso prévio. Essa alteração será aplicável a partir do momento em que a modificação for incluída nas páginas de ajuda e no contrato publicado neste Site. Em todo caso, serão válidos aqueles custos de envio que aparecerem no momento de realizar o pedido.
Processo de devoluções:
Se ao receber o seu pedido detectar alguma incidência no produto, poderá entrar em contato com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente para poder gerir a devolução num prazo máximo de 30 dias a partir da data da fatura do seu pedido, no seguinte endereço de e-mail: devo@logasl.com.
O cliente deve comunicar a devolução via e-mail indicando:
- Série, cor, tamanho e quantidade.
- N.º da fatura.
- Motivo da devolução.
Oferecemos a garantia de devolução na maioria dos produtos dentro do prazo de 30 dias a partir do recebimento pelo distribuidor. A maioria dos produtos vendidos na Safetop está sujeita à política geral de devoluções, no entanto, alguns deles apresentam certas particularidades na hora de devolvê-los. Por favor, consulte o nosso departamento de pós-venda sobre cada produto em particular. Os produtos devem ser devolvidos no mesmo estado em que foram recebidos. Portanto, os produtosnovosDevem ser devolvidosnovos, sem uso e completos.
Para solicitar um nº de autorização, dirija-se a: devo@safetop.net
Por favor, note que não receberemos mercadorias sem autorização prévia. Toda mercadoria que chegar às nossas instalações deve incluir este documento devidamente preenchido. Por favor, cole este documento em um local visível na parte externa da caixa:
DOCUMENTO PARA ENVIO DE MATERIAL
Não serão aceitas devoluções de produtos modificados (serigrafia, bordado, personalizados, especiais, etc.), de produtos usados, de produtos de outlet ou descontinuados. Será responsabilidade do cliente verificar o bom estado da mercadoria ao recebê-la e antes de proceder às... personalizaciones.Los custos de devolução, exceto erros ou defeitos de mercadoria por parte da SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL, serão de responsabilidade do cliente. O recebimento de todas as devoluções será exclusivamente no nosso Centro Logístico: SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL
R/ O Morrazo, nº 2 - 15171
Iñás, Oleiros, A Coruña (Espanha) Uma vez concluído o processo de devolução de forma correta, será efetuado o reembolso correspondente.
Processo de pagamento
A forma de pagamento da operação será a acordada pelo cliente com a empresa SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL e nas suas condições de pagamento. Apenas poderá modificar as condições de pagamento que mantém com a SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL desde que seja substituída unicamente por pagamento através de cartão bancário de crédito ou débito: Visa, Visa Electron e American Express. Se efetuar o pagamento da sua compra através de cartão bancário, o débito será realizado após a aceitação do seu pedido ao clicar em “Autorizar Pagamento”, aceitando neste momento as condições de pagamento e confirmando a titularidade do cartão de crédito. Os seus dados de cartão de crédito e autorização do pagamento serão verificados pela sua entidade bancária, e no caso de não ser autorizado o pagamento, a SAFETOP INNOVATIVE PROTECTION SL não se responsabilizará por atrasos ou faltas de entrega da sua mercadoria.a.Todas As transações realizadas através do nosso site são efetuadas com sistemas de pagamento seguros e os dados confidenciais serão transmitidos diretamente à entidade bancária de forma criptografada.